Seit dem 18. Februar 2014 präsentiert sich der Internetauftritt der Bundesagentur für Arbeit (BA) in einem neuen und modernen Design. Unter www.arbeitsagentur.de stehen den Nutzern neuen Funktionen und eine intuitive Menüführung zur Verfügung.
Mit dem neuen Layout passt sich die Bildschirmansicht dem Gerät des Nutzers an. Das so genannte Responsive Design sorgt dafür, dass sich die Ansicht jeweils ideal auf Smartphone, Tablet oder PC einstellt. Damit stellt sich die BA dem unterschiedlichen Nutzungsverhalten mit mobilen Endgeräten.
Neben dem neuen Design gibt es weitere Neuerungen, die den Nutzern in Zukunft Vorteile bringen werden. „In den nächsten Jahren wird das Angebot an eService-Funktionen weiter ausgebaut. Schon jetzt können zahlreiche Anträge und Formulare online ausgefüllt werden. Derzeitig müssen diese noch ausgedruckt und unterschrieben werden. Perspektivisch ist geplant, dass sich die Kunden mit ihrem elektronischen Personalausweis anmelden, um alle persönlichen Informationen gebündelt auf einem Portal abzurufen. So können in Zukunft z. B. der Bearbeitungsstand beim Arbeitslosengeld oder ihre Bewerberdaten online eingesehen bzw. bearbeitet werden“, sagte Ina Benad, Vorsitzende der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Gotha.
Die BA möchte zukünftig eine durchgehend virtuelle Abwicklung von Anträgen erreichen. Das neue Portal erfüllt die technischen Voraussetzungen für diese Weiterentwicklungen.
Die Internetseiten der BA nutzen jährlich rund 430 Millionen Besucher, die sich z.B. über Stellenangebote, Berufe, Weiterbildungsmöglichkeiten, Statistikangebote und finanzielle Leistungen informieren.
