Zwischen den Feiertagen des Jahres 2012 wurde das Bürgerbüro, als einzige geöffnete Einrichtung der Stadt Gotha, wieder sehr gut besucht.
Obwohl zwischen Weihnachten und dem Jahresende 2012 kalenderbedingt zwei Tage weniger geöffnet war als im Jahr 2011, kamen fast so viele Besucher wie im Jahr zuvor.
Insgesamt 350 Bürger nutzten die Serviceleistungen des Bürgerbüros.
Es wurden u. a. 47 Personalausweise und 17 Reisepässe (doppelt so viele wie im Jahr zuvor) beantragt, sowie zwölf Führungszeugnisse und 49 Personaldokumente wurden in diesen Tagen abgeholt. Insgesamt 72 An,- Um- und Abmeldungen erfolgten in dieser Zeit.
Wesentlich mehr „Gelbe Säcke“ wurden ausgegeben – 116 Rollen (92 Rollen im Jahr 2011).
