„Falsche“ Stadtwerker am Telefon

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Bei den Stadtwerken Energie Jena-Pößneck haben sich in den letzten Tagen mehrere Kunden gemeldet, die einen Anruf wegen angeblich offener Forderungen gegenüber den Stadtwerken Energie erhalten haben. Die Anrufer geben vor, Stadtwerke-Mitarbeiter zu sein und erfragen die Kundennummer sowie weitere Vertragsdaten.

Die Stadtwerke Energie versichern, dass es sich bei den Personen weder um eigene Mitarbeiter noch um Mitarbeiter einer von den Stadtwerken Energie beauftragten Firma handelt. Im Zweifelsfall sollten sich die betroffenen Kunden mit dem Kundenservice der Stadtwerke unter Telefon 688-366 in Verbindung setzen oder direkt die Servicebüros in der Grietgasse 4 oder in der Rudolstädter Straße 39 aufsuchen. Hier erhalten sie alle Informationen zu Vertrag und Rechnung. Ebenso nutzen können die Kunden das Kundenportal des Energieversorgers im Internet: www.stadtwerke-jena.de