Bei den Stadtwerken Energie Jena-Pößneck häufen sich derzeit wieder Anfragen besorgter Kunden, weil sie dubiose Anrufe eines fremden Stromanbieters erhalten.
Dieser gibt vor, sich im Auftrag der Stadtwerke Energie zu melden und bietet den Kunden neue Stromverträge an. Die Anrufer erfragen Daten wie Zählernummer, Anschrift sowie Kontonummer und Bankleitzahl. Die telefonische Auskunft wird als Zustimmung zu einem neuen Vertrag gewertet.
Die Stadtwerke Energie versichern, dass es sich bei den Anrufern weder um eigene Mitarbeiter noch um Mitarbeiter einer von den Stadtwerken Energie beauftragten Firma handelt. Im Zweifelsfall sollten sich die betroffenen Kunden mit dem Kundenservice der Stadtwerke unter Telefon 688-366 in Verbindung setzen oder direkt die Servicebüros in der Grietgasse 4 oder in der Rudolstädter Straße 39 aufsuchen. Hier erhalten sie alle Informationen zu Verträgen.
